•  Čo je pre klienta skutočne dôležité a ako to zistíš.

•  Ako táto otázka otvára hlboké potreby a hodnoty človeka.

•  Prečo odpoveď určuje smer celej komunikácie aj predaja.

•  Tvoj úspech rastie, keď riešiš reálne potreby druhých.

•  Aké oblasti života môžeš touto otázkou prirodzene preskúmať.

‍